Die App dient zur Alarmierung und Disposition von Sanitätspersonal und qualifizierten Ersthelfern zu Patienten in lebensbedrohlichen Gesundheitszuständen durch die Rettungsleitstelle Steiermark. Die Datenanwendung ermöglicht die rasche Durchführung von Maßnahmen durch zufällig in der Nähe befindliches Sanitätspersonal (auch außer Dienst) und Ersthelfern, die sich im Fall aktiv über die Datenanwendung einsatzbereit gemeldet haben bis zum Eintreffen eines geeigneten Rettungsmittels. Die Beteiligung als First Responder in der Datenanwendung „Mobile Response“ kann ausschließlich durch freiwillige Meldung der jeweiligen Person erfolgen, ebenso kann ein Einsatz nur an solche Teilnehmer vergeben werden, die sich innerhalb der Datenanwendung aktiv einsatzbereit gemeldet haben. Die Teilnahme an der Datenanwendung „Mobile Response“ ist ausschließlich auf freiwilliger Basis und ehrenamtlich möglich.
Die App fragt folgende sensible Daten ab:
Wir benötigen Ihren Standort im Hintergrund, damit wir Sie gezielt zu Einsätzen in Ihrer Nähe alarmieren können. Alle Nutzer werden nach der Installation gefragt, wie der Standort ermittelt werden darf, dies kann jederzeit nachträglich geändert werden. Der Standort dieser Personen wird im Falle eines potentiellen Einsatzes einmal und wenn Einsatz angenommen wird in regelmäßigen Abständen an die Leitstelle übermittelt, sodass auf einen Blick auf der Karte im Einsatzleitsystem ersichtlich ist, welcher FirstResponder dem Einsatzort am nächsten ist.
Ebenfalls wird der Standort der Benutzer bei groben Positionsänderungen im Hintergrund an die Rettungsleitstelle übermittelt.
Ebenso nutzt Mobile Response die Funktionen von Google - Firebase Crashlytics. Dieses Instrument dient zur Erstellung von technischen Bewertungen und Analysen im Falle von Abstürzen und Malfunktionen der Apps. Konkret werden Berichte über Abstürze generiert, um diese mit einem Projekt zu verknüpfen und Benachrichtigungen an den Hersteller zu senden, entsprechende Auswertungen anzuzeigen und bei der Behebung von Fehlern zu helfen. Dadurch wird die technische Funktionalität der Apps verbessert. Hierbei werden verschiedene Informationen erhoben (z.B. Informationen zum Mobilgerät oder zum verwendeten Betriebssystem, Installations-UUIDs, um die Anzahl der von einem Absturz betroffenen Benutzer zu messen). In diesem Zusammenhang werden diese Informationen an Google - Firebase Crashlytics weitergegeben. Anbieter ist die Google Inc., Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google finden Sie in der entsprechenden Datenschutzerklärung: https://firebase.google.com/terms/crashlytics.
Die über die App abgefragten Daten werden niemals für kommerzielle Zwecke bekanntgegeben oder genutzt. Daten werden ausschließlich nur an das Einsatzleitsystem der Rettungsleitstelle Steiermark übermittelt.
Falls Sie Ihre Registrierungsdaten löschen wollen wenden Sie sich bitte direkt an den Bezirksrettungskommandanten Ihrer Bezirksstelle.
Wir verpflichten uns Ihre Registrierungsdaten vollständig zu löschen. Ausgenommen davon ist die Archivierung Ihrer Nämlichkeitsdaten im Zusammenhang mit geleisteten Einsätzen und die Nutzung für darauf bezogene Zwecke.
Österreichisches Rotes Kreuz, Landesverband Steiermark
Herrgottwiesgasse 281
8055 Graz
Datum der Erstellung: 15.05.2025