Durch die Installation bzw. Nutzung der App erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen und der Verwendung Ihrer Daten für die genannten Zwecke einverstanden.
Datum der Erstellung: 24.06.2026
Kontaktdaten des Anbieters:
Österreichisches Rotes Kreuz, Landesverband Steiermark
Merangasse 26, 8010 Graz
E-Mail: landesverband@st.roteskreuz.at
ZVR: 531631892
Allgemeines zur Nutzung:
Die Nutzung der App ist ausschließlich im Rahmen eines Dienstverhältnisses mit der GVG Gesundheitsversorgungs-GmbH sowie nach entsprechender Meldung zur Aktivierung durch das Rote Kreuz möglich. Die App dient der An- und Abmeldung zum jeweiligen Bereitschaftsdienst sowie der Übermittlung der von der Rettungsleitstelle Steiermark disponierten Visiten und Einsätze. Die Datenanwendung ermöglicht die Übermittlung der Patientenadresse sowie die Kontaktaufnahme zwischen dem Arzt und dem Patienten. Während der Visite soll der Arzt seinen aktuellen Status über die App an die Rettungsleitstelle übermitteln. Die Abrechnung der erbrachten Leistungen erfolgt über die GVG Gesundheitsversorgungs-GmbH.
Zu welchem Zweck erheben wir die Daten?
Wenn Sie die App aktivieren und sich aktiv anmelden, verwenden wir die von Ihnen übermittelten Daten entsprechend dem zwischen ihnen und der GVG Gesundheitsversorgungs-GmbH abgeschlossenem Vertrag, um die von ihnen erbrachte Leistung an den Auftraggeber zu übermitteln und diesem die notwendigen Daten für ihre Abrechnung zur Verfügung zu stellen.
Welche Daten verarbeiten wir?
Wenn Sie sich in der App registrieren, werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet: Name, Handynummer, LogIn- und Logout-Zeit, Statusmeldungen, Visitencode
Wie lange werden die Daten aufbewahrt?
Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.
Registrierungs- und Stammdaten:Die im Rahmen der Registrierung und Nutzung der App bekanntgegebenen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten, Qualifikationen, Benutzerkonto- und Berechtigungsdaten) werden für die Dauer der aktiven Teilnahme am Bereitschaftsärztesystem gespeichert. Nach Beendigung der Teilnahme werden diese Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
Standortdaten:Soweit Standortdaten zur Erfüllung der Funktionen der App verarbeitet werden, erfolgt deren Speicherung nur für den jeweils erforderlichen Zeitraum. Standortdaten, die im Zusammenhang mit konkreten Einsätzen verarbeitet werden, werden als Bestandteil der Einsatzdokumentation entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Einsatzdaten:Daten über Alarmierungen, Einsatzannahmen, Einsätze sowie damit zusammenhängende Dokumentationen werden für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert. Soweit sanitäts oder gesundheitsrechtliche Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung für die jeweils gesetzlich vorgesehene Dauer, derzeit grundsätzlich bis zu 10 Jahre.
Protokoll- und Systemdaten:Zur Gewährleistung der Systemsicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsverhinderung werden technische Protokoll- und Systemdaten verarbeitet. Diese werden grundsätzlich nur für die Dauer aufbewahrt, die zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Absturz- und Fehlerberichte:Sofern technische Absturz- oder Fehlerberichte verarbeitet werden, werden diese ausschließlich zur Analyse und Behebung technischer Probleme verwendet und nach den vom jeweiligen Dienstanbieter vorgesehenen Fristen automatisch gelöscht.
Werden Ihre Daten an Dritte übermittelt?
Nur wenn aktiv ein Dienst durchgeführt wurde, werden ihre Daten, wie zwischen ihnen und der GVG Gesundheitsversorgungs-GmbH vereinbart, für ihre Honorierung an diesen übermittelt. Diese Übermittlung, der sie bereits im Rahmen ihrer Vertragsvereinbarung zugestimmt haben, erfolgt unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Erfordernisse. Eine andere als die genannte Übermittlung von in der App erfassten Daten an Dritte findet nicht statt.
Datenempfänger: GVG Gesundheitsversorgungs-GmbH, Mehlplatz 1, 8010 Graz; www.gesundheitsversorgung-steiermark.at
Welche Rechte haben Sie als Benutzer?
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung, sofern keine andere gesetzliche Bestimmung entgegensteht. Nutzen Sie bitte die unter Punkt 2 angegebenen Kontaktdaten. Zur Löschung Ihrer Daten deinstallieren Sie die App (beachten Sie bitte auch die Punkte 5 bzw. 6).
Bei Fragen zum Datenschutz sowie zur Wahrnehmung Ihrer Rechte steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der Telefonnummer +43 50144 5 10629 oder per E-Mail an datenschutz@st.roteskreuz.at gerne zur Verfügung.
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Für Österreich ist dies die österreichische Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.
Wie werden Ihre Standortdaten verarbeitet?
Wir benötigen Ihren Standort im Hintergrund, damit wir Sie gezielt zu Einsätzen in Ihrer Nähe alarmieren können.
Der Status zur Hintergrund-Positionierung kann jederzeit in der Maske „Eingeloggt“ eingesehen werden.
Alle Nutzer werden nach der Installation gefragt, wie der Standort ermittelt werden darf, dies kann jederzeit nachträglich geändert werden.
Der Standort dieser Personen wird in regelmäßigen Abständen an die Leitstelle übermittelt, sodass auf einen Blick auf der Karte im Einsatzleitsystem ersichtlich ist, welcher Arzt dem Einsatzort am nähesten ist.
Vertragsbeendigung
Nach Beendigung der Teilnahme bzw. Beendigung des Vertragsverhältnisses werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald deren weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Verjährungsfristen einer Löschung entgegenstehen. Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen, werden bis zum Ablauf der jeweiligen Frist gespeichert und anschließend gelöscht.